POLÍTICA DE PRIVADIDAD

1. CAL REI LUXE FACTORY, S.L. informa a los usuarios que respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

2. Los servicios, acceso a los contenidos y oferta de productos de esta web está exclusivamente dirigida a mayores de 18 años, por lo que cualquier persona que entregue sus datos personales, manifiesta tener dicha edad, quedando prohibido el uso de www.horserei.com y la entrega de datos personales a personas menores de edad.

3. CAL REI LUXE FACTORY, S.L. tratará los datos de conformidad con los principios de calidad exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos (LOPD), de forma confidencial y con las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

4. Los datos de carácter personal que se faciliten en la Web, quedarán registrados en un fichero de CAL REI LUXE FACTORY, S.L. debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos, así como para la oferta de productos y servicios personalizados, mejorar la relación comercial y gestionar las peticiones realizadas por nuestros Clientes.

5. El simple hecho de enviar un usuario sus datos de carácter personal a CAL REI LUXE FACTORY, S.L. supondrá el consentimiento para su incorporación al fichero y su tratamiento.

6. El usuario podrá revocar el consentimiento prestado, sin que tenga efectos retroactivos, y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose mediante carta adjuntando su DNI u otro documento identificativo a CAL REI LUXE FACTORY, S.L., Avda. del Vallès, 71, Terrassa, C.P. 08228 (Barcelona).

7. El usuario garantiza que los datos personales facilitados a CAL REI LUXE FACTORY, S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos para que, en todo momento respondan a su situación actual.

8. Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que CAL REI LUXE FACTORY, S.L. utiliza los datos de sus usuarios, escríbanos a CAL REI LUXE FACTORY, S.L., Avda. del Vallès, 71, Terrassa, C.P. 08228 (Barcelona).



CONDICIONES GENERALES DE COMPRA VENTA DE LA TIENDA DE CAL REI LUXE FACTORY S.L. AL QUE SE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO WEB www.horserei.com

Mediante este documento, se establecen las condiciones generales de la relación contractual que tiene por objeto, la compra venta de productos ofrecidos desde la página web www.horserei.com, titularidad de CAL REI LUXE FACTORY, S.L., (en adelante, “el PRESTADOR DEL SERVICIO”), inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 41567, folio 2, hoja núm. B 389020, inscripción 1; con CIF núm. B65213977, con domicilio en Avda. del Vallès, 71, C.P. 08228 de Terrassa (Barcelona), y las personas físicas o jurídicas (en adelante, “el CONTRATANTE”) que manifiesten la voluntad de comprar los mencionados productos mediante la solicitud realizada vía Internet a través de este sitio web. Estas solicitudes de los usuarios constituyen las condiciones particulares a las que van asociadas las presentes Condiciones Generales que el CONTRATANTE tiene que consultar con carácter previo a la compra del producto. Al CONTRATANTE se le exponen a través del sitio web www.horserei.com las presentes Condiciones Generales, a fin de que las lea, las imprima, archive y acepte, no pudiendo el CONTRATANTE comprar el producto sin que se haya producido la mencionada consulta y aceptación. El CONTRATANTE siempre dispondrá de estas Condiciones Generales en un lugar visible de la web. \n Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud de los productos concretos realizada por el CONTRATANTE implican la formalización del contrato de compraventa entre EL PRESTADOR DEL SERVICIO y el CONTRATANTE que afirma haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales.

PRIMERA. - OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

Mediante las presentes Condiciones Generales EL PRESTADOR DEL SERVICIO, se compromete a entregar al CONTRATANTE los productos que éste haya solicitado a través del sitio web www.horserei.com a cambio de un precio determinado.

Mediante la compra de los productos disponibles en esta página web el CONTRATANTE declara que:

a) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar. b) Que ha leído, comprendido y que acepta las presentes Condiciones Generales.

SEGUNDA. - LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General por la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

TERCERA. - ALTERACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al CONTRATANTE, que en cualquier caso, es responsable de revisarlas como requisito previo a la adquisición de cualquier producto disponible a través de esta página web. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones Generales que estuvieran expuestas en la web en el momento que el CONTRATANTE adquiera los correspondientes productos.

CUARTA. - DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL PRESTADOR DEL SERVICIO

4.1. Entrega del producto. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el CONTRATANTE señale en el formulario de pedido donde constan las condiciones particulares que se unen a las presentes Condiciones Generales. EL PRESTADOR DEL SERVICIO no será responsable por los errores causados en la entrega cuando los datos introducidos por el CONTRATANTE en el formulario de pedido no se ajusten a la realidad o hayan sido omitidos. El plazo de entrega aproximado para cada producto será el que, en su caso, se indique en el correo electrónico de confirmación de compra.

4.2. Responsabilidad del PRESTADOR DEL SERVICIO. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO en ningún caso será responsable en relación con:

4.2.1. Los errores o retrasos ocasionados por el CONTRATANTE a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas de la red de Internet, a causas de caso fortuito o a fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del PRESTADOR DEL SERVICIO. En todo caso, EL PRESTADOR DEL SERVICIO se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al CONTRATANTE para llegar en una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

4.2.2. De los errores o daños producidos por un uso del servicio ineficaz y de mala fe por parte del CONTRATANTE.

4.2.3. De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el CONTRATANTE para el envío de la confirmación del pedido.

4.2.4. Derecho de desistimiento: EL PRESTADOR DEL SERVICIO reconoce al CONTRATANTE el derecho de desistimiento en los términos y plazos reconocidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, en cuyo caso, EL PRESTADOR DEL SERVICIO reembolsará al CONTRATANTE el importe satisfecho en concepto de precio e impuestos aplicables, al número de cuenta indicado por el CONTRATANTE. El CONTRATANTE dispone de un plazo, para ejercer el derecho, de 7 días hábiles a contar desde la entrega del producto, considerándose como tal fecha, salvo prueba en contrario, la indicada en el documento de entrega firmada por el mismo. A efectos de ejercer este derecho el CONTRATANTE tendrá que notificarlo al PRESTADOR DEL SERVICIO indicando el producto concreto que ha adquirido y que pretende retornar, en alguna forma admitida en derecho y en los plazos previstos, a la dirección incluida al inicio de las presentes Condiciones Generales enviando asimismo, el correspondiente producto. En cualquier caso el CONTRATANTE, se hará cargo de los costes directos de devolución del citado producto, así como de cualquier desperfecto producido en el mismo como resultado de su devolución.

4.2.5. Garantías: EL PRESTADOR DEL SERVICIO, se obliga a la entrega del producto en perfecto estado, quedando exento de toda responsabilidad en relación con las posibles roturas o defectos en los envases del producto ocasionados después de la entrega del mismo. Asimismo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO no tendrá ninguna responsabilidad en relación con aquellos productos que hayan sido ya utilizados por parte del CONTRATANTE que pretenda realizar una reclamación. En este supuesto el CONTRATANTE renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles daños o perjuicios.

EL PRESTADOR DEL SERVICIO responderá, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la conformidad en el momento de entrega del producto, con las presentes Condiciones Generales así como, especialmente, con la ficha de cada producto que aparezca en la página web en el momento de su adquisición o que sea entregada al CONTRATANTE. El CONTRATANTE, antes de firmar la entrega del pedido, deberá revisar que el producto se entregue en perfecto estado, si da su aprobación en el momento de entrega se presumirá, por ambas partes, que el producto es conforme con las presentes Condiciones Generales así como con su correspondiente ficha.

Plazos: EL PRESTADOR DEL SERVICIO responde durante un plazo de dos años, a contar desde la entrega del producto, de cualquier falta de conformidad manifestada en el momento de entrega del producto, en relación a las presentes Condiciones Generales y a su ficha correspondiente. En cualquier caso el CONTRATANTE tiene un plazo de dos meses para informar a EL PRESTADOR DEL SERVICIO de la falta de conformidad del producto, desde el momento en que ésta hubiera sido detectada.

En el caso que dicha falta de conformidad hubiera sido detectada transcurridos los 6 meses desde la entrega del producto, será el CONTRATANTE quien deba demostrar que dicha falta de conformidad ya existía en el citado momento de entrega.

En caso de falta de conformidad del producto con las presentes Condiciones Generales o de su correspondiente ficha, siempre que se cumplan los requisitos aquí expuestos, el CONTRATANTE podrá:

- Exigir la reparación o sustitución del producto, según las reglas establecidas en el Real Decreto Legislativo 1/2007. - Exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato, cuando la reparación sustitución del producto no fueran posibles. En ningún caso se resolverá el contrato cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.

En el caso de que el producto no se encuentre en stock o el plazo de entrega sea superior al indicado en la ficha del producto, EL PRESTADOR DEL SERVICIO informará al CONTRATANTE del nuevo plazo por correo electrónico. En el supuesto que el producto seleccionado por el CONTRATANTE no se encuentre en stock, EL PRESTADOR DEL SERVICIO podrá ofrecerle sustituir el producto por uno de calidad análoga o superior, sin aumentar su precio.

QUINTA. - DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONTRATANTE

5.1. Pago. - El CONTRATANTE se compromete a abonar por adelantado el importe del producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:

5.1.1. Importe. – El precio del producto efectivamente solicitado por el CONTRATANTE, será el señalado en el sitio web y el que figure en la solicitud concreta del CONTRATANTE en el momento del pedido, solicitudes que constituirán las condiciones particulares del pedido concreto. Los precios de los productos que aparecen en el sitio web aparecen siempre sin el IVA incluido.

Adicionalmente al precio que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos, tendrá que sumársele los gastos de envío pertinentes. Al tratarse de tarifas que en ningún momento aplica EL PRESTADOR DEL SERVICIO, las mismas serán aquellas ofrecidas por el servicio estatal de correos o por las compañías privadas de mensajería; EL PRESTADOR DEL SERVICIO no generará ningún beneficio por estas tarifas, comprometiéndose a comunicar el coste global, tanto del producto como de los gastos de envío, antes que el CONTRATANTE formalice la compra.

5.1.2. Formas de pago. - El CONTRATANTE tendrá que abonar el importe correspondiente al producto adquirido, mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria antes del envío del mismo.

5.2. Responsabilidad del CONTRATANTE. - En todo caso, será responsabilidad del CONTRATANTE:

5.2.1. Asumir todos los riesgos de deterioro, daños y pérdida de los productos desde el momento en qué éstos hubieran sido puestos a su disposición por el tercero que, por cuenta del PRESTADOR DEL SERVICIO, realiza la entrega de los productos solicitados.

5.2.2. Comprobar el buen estado del paquete ante el tercero que, por cuenta del PRESTADOR DEL SERVICIO, realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si una vez revisado el paquete el CONTRATANTE detectara cualquier incidencia como ruptura o cualquier desperfecto causados por el envío, éste se compromete a comunicarlo al PRESTADOR DEL SERVICIO en un plazo máximo de 7 días laborables.

SEXTA. - RESPONSABILIDAD

6.1. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO en ningún caso será responsable de:

6.1.1.- Los errores e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.

6.1.2.- De la producción de cualquier tipo de daño que el CONTRATANTE o terceros pudieran ocasionar en el sitio web.

6.2. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO se reserva el derecho a suspender el acceso al sitio web sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, EL PRESTADOR DEL SERVICIO colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

SEPTIMA. - DERECHOS DE AUTOR. - EL PRESTADOR DEL SERVICIO informa que el sitio web www.horserei.com los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso y escrito del PRESTADOR DEL SERVICIO.

OCTAVA. - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE. - Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales EL PRESTADOR DEL SERVICIO se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.

NOVENA. - En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las otras cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. EL PRESTADOR DEL SERVICIO podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte del PRESTADOR DEL SERVICIO.